المساعدة والأسئلة الشائعة

لا. ZenTV Player هو مشغل وسائط فقط. يجب أن توفّر مصدرك الخاص: ملف قائمة تشغيل M3U، أو بيانات اعتماد خادم وسائط لديك حق الوصول إليه بالفعل. نحن لا نوفّر أي مصادر ولا ننتمي إلى أي منها؛ وتقع عليك مسؤولية امتلاك الحقوق اللازمة لما تشغّله.

يظهر معرّفك على شاشة التلفزيون عند تشغيل تطبيق ZenTV Player. وهو رمز من 8 خانات بصيغة XXXX-XXXX (سداسي عشر 0-9، A-F). يمكنك أيضاً إيجاده في إعدادات التطبيق. لا تشارك معرّفك أبداً.

الرمز الافتراضي للإعدادات والرقابة الأبوية هو 0000. يمكنك تغييره من إعدادات التطبيق على التلفزيون.

تحقق من الإصدار الحالي في الإعدادات. إذا كان قديماً، أوقف تشغيل التلفزيون كلياً (وليس وضع الانتظار)، ثم شغّله مجدداً ليتم تثبيت التحديث تلقائياً.

امسح رمز QR الظاهر على التلفزيون أو زُر صفحة القائمة. أدخل معرّفك، الصق رابط M3U أو املأ بيانات medya sunucusu، ثم اضغط إرسال.

نعم — حتى 4 قوائم. بدّل بينها مباشرة من التلفزيون باستخدام جهاز التحكم.

اضغط CH+ / CH- على جهاز التحكم مباشرة بعد فتح التطبيق.

لا. استخدم التجربة المجانية لمدة 7 أيام لاختبار التطبيق جيداً قبل الشراء.

بعد التجربة، تُزال قائمتك من خادمنا. فعّل ترخيصاً ثم أضف قائمتك من جديد.

قد يحدث تأخير في iDEAL عبر PayPal. ننصح باستخدام MyPos (بطاقة الائتمان) بديلاً.