1. Parties
A. DEMS LTD ("Prestador")
e
qualquer pessoa singular ou coletiva que instale ou ative a app ZenTV Player ("Utilizador").
e
qualquer pessoa singular ou coletiva que instale ou ative a app ZenTV Player ("Utilizador").
2. Service description
ZenTV Player is a media-player application for connected TVs (Samsung Tizen, Android TV, LG webOS, Amazon Fire TV) and for mobile/tablet devices. It plays media streams from playlists (M3U or the credentials of a media server) that you provide. The application contains no channels, no movies, no series and no media library. A. DEMS LTD does not provide, host, distribute, sell, or otherwise make available any audiovisual content. We are a player publisher only.
3. 7-day free trial
Cada novo dispositivo dispõe de 7 dias de teste gratuito totalmente funcional. Termina automaticamente sem cobrança. Tempo para verificar antes da compra.
4. License
Após o teste pode ativar uma licença paga. Anual (12 meses) ou Licença única. Licença intransmissível, não exclusiva, limitada ao ID do dispositivo. Sem direitos de revenda.
5. Prices and payment
Website activation prices are quoted in euros (EUR), inclusive of any applicable taxes. The price displayed at the moment of purchase is the price you pay. Website payments are processed by MyPos (credit card) or PayPal. We never store full card details on our servers. We do not accept orders if your bank or payment provider declines the transaction.
6. Mobile applications — free version and Premium subscription
Mobile and tablet applications are offered in a free version funded by advertising and in a Premium version without advertising. Connected-TV applications are not affected by advertising and remain subject to the activation model described above.
Auto-renewable subscriptions may be offered through Google Play and, where available, the App Store:
Automatic renewal. The subscription renews automatically for the same period unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period.
Cancellation. You can cancel at any time from the subscription settings of the distribution platform. Cancellation takes effect at the end of the already-paid period; Premium remains active until then.
Refunds. Refund requests are handled under the rules of the relevant distribution platform.
Premium features. Premium removes all advertising and may include TV casting (Chromecast and DLNA), Picture-in-Picture playback, and up to 8 playlists.
Auto-renewable subscriptions may be offered through Google Play and, where available, the App Store:
- Premium 6 months
- Premium 12 months
Automatic renewal. The subscription renews automatically for the same period unless cancelled at least 24 hours before the end of the current period.
Cancellation. You can cancel at any time from the subscription settings of the distribution platform. Cancellation takes effect at the end of the already-paid period; Premium remains active until then.
Refunds. Refund requests are handled under the rules of the relevant distribution platform.
Premium features. Premium removes all advertising and may include TV casting (Chromecast and DLNA), Picture-in-Picture playback, and up to 8 playlists.
7. Delivery
Licença entregue eletronicamente, imediatamente após confirmação do pagamento. Confirmação no email indicado.
8. Right of withdrawal — express waiver
Os consumidores têm normalmente 14 dias de livre resolução (Diretiva 2011/83/UE). Este direito não se aplica a conteúdo digital fornecido imediatamente, mediante consentimento prévio e expresso e reconhecimento da perda do direito (Art. 16(m)). Ao marcar a caixa de ativação e clicar em pagar, (a) solicita a execução imediata e (b) reconhece perder o direito de livre resolução. O teste de 7 dias dá-lhe tempo para verificar antes.
9. No refunds after activation
Após a renúncia expressa, uma vez ativada a licença não há reembolsos, qualquer que seja o motivo. Use o teste antes de pagar.
10. User obligations
Compromete-se a: (a) usar a app apenas para fins legais; (b) fornecer apenas playlists para as quais tem direitos; (c) não copiar, modificar nem extrair o código; (d) não revender a licença; (e) não usar para infrações de direito de autor ou atividades ilegais.
11. Intellectual property
A app ZenTV Player, zen-player.com, o nome, logo e todos os direitos associados são propriedade exclusiva da A. DEMS LTD. A licença é apenas de utilização.
12. Third-party content
A app reproduz conteúdos que fornece a partir de fontes terceiras. A. DEMS LTD não controla nem se responsabiliza pela qualidade, legalidade, disponibilidade ou interrupções.
13. Limitation of liability
Nos limites permitidos pela lei cipriota e regras UE de defesa do consumidor:
- Não respondemos por danos indiretos ou consequenciais.
- A nossa responsabilidade global por danos diretos limita-se ao preço pago nos 12 meses anteriores.
- Nada limita a responsabilidade por dolo, negligência grave ou casos não excluíveis.
14. Termination
Podemos suspender ou cessar a licença sem reembolso em caso de incumprimento substancial (infração de direitos de autor, abuso, chargeback).
15. Modifications
Podemos atualizar os Termos. A utilização continuada implica aceitação. Subscritores ativos notificados por email.
16. Personal data
Dados tratados de acordo com a Política de Privacidade, parte integrante destes Termos.
17. Governing law and jurisdiction
Os Termos regem-se pela lei da República de Chipre, sem prejuízo das normas imperativas de defesa do consumidor do seu país de residência na UE. Foro exclusivo: tribunais de Nicosia, sem prejuízo do direito do consumidor demandar no seu local de residência.
18. Online Dispute Resolution
Consumidores UE podem usar a plataforma de resolução online: ec.europa.eu/consumers/odr.
19. Contact
Questões sobre os Termos: [email protected], ou por correio para A. DEMS LTD.